时序更替，岁月如歌，非同寻常的2020已经载入史册。这一年我们坚守初心，筑梦前行、凝心聚力、共克时艰，医院的各项工作取得长足进步，成绩斐然，为杏林葱茂书写了浓墨重彩的一笔。

值此辞旧迎新的美好时刻，薛城区中医院向一直以来支持医院发展的各级领导和社会各界朋友，向为医院发展辛勤耕耘、无私奉献的全院干部职工及家属表示衷心的感谢和美好的祝愿！

 这一年，我们抵抗住新冠疫情的影响，步履不停，逆势而上，各项业务指标全线向好，全部实现正向增长。新院委会班子成立三年来，门诊就诊总人次较之三年前增长96.89%，出院总人次较之三年前增长154.96%，业务总量较之三年前翻三番。

 这一年，我们同舟共济、全力抗疫。

自疫情爆发之日起，全体中医院人以大医精诚的担当、舍身忘我的气概、众志成城的力量，全力以赴奋战在疫情防控阻击战的第一线。我们闻令而动，逆行而上，以“快、准、严”的抗疫战法，厉兵秣马，枕戈待旦，勇当疫情防控阻击战的主力军。统筹兼顾枣庄西站卡口防疫管控、中医药协同救治等工作，构建起“外防输入、内防扩散”的严密防线。改良新冠肺炎浓煎剂，疫情期间每日免费发放给辖区居民，累计煎煮5637付，服务12367人次，为疫情贡献了“中医药力量”，为防治积累了“中医药经验”。开通企业复工复产体检绿色通道，为多家企业捐赠口罩及新冠防疫用方，助力抗疫。

2021，我们要把疫情常态化防控和推动医院高质量发展结合起来，与落实强院兴院行动结合起来，为建设鲁南地区最具影响力的中医院而不懈奋斗!

 这一年，我们奋力开创一院两区高质量发展新局面。

 2020年2月，我院聚力改革攻坚，创新思维跳出院外求发展，做大做强儿康科，租赁的两千平米的儿童康复院区正式试运行。院区拥有全省首家高配置感统系统及电子沙盘、听觉统合训练系统等高端专科康复设备，配有专业康复医护团队48人，可容纳130名患儿。承担全区及周边地区0-17岁脑瘫、自闭症、多动症及各种肢体功能障碍患儿的康复救助，是目前枣庄市康复规模最大、治疗项目最齐全的公立儿童康复医疗机构。

作为区民生重点工程的儿童康复院区顺利开诊，标志着我院驶入一院两区全新发展的快车道。

 这一年，我们全力深化中医药服务新功能。

2020年3月，我院精心打造的全市较为先进的1000平米的标准化中药制剂楼投入使用，可开展各类中药个体化加工剂型十一种，年累计服务患者达12万余人次，使良药不再苦口，使良药变得可口，大大方便患者服用和携带。

制剂楼的启用标志着我院在中医药传承、发展、创新及服务能力方面实现了一个大的跨越。

 这一年，我们升级第一哨岗，标准化发热门诊启用。

2020年5月，新建200平米发热门诊正式启用，设置三区两通道，配置移动DR等设备，实行闭环式管理，实现发热患者就诊“六不出”和诊室内工作人员、诊疗器械、污物管理设施“三固定”。

新建发热门诊开诊后，对发热患者的分流速度明显加快，切实发挥疫情防控“哨点”作用，全力筑牢防疫战线，护佑群众健康。

这一年，我们全面提升医疗服务能力，国际标准层流手术室启用。

为不断提升医院医疗服务能力，更好的为辖区以及周边群众服务，我院积极拓展临床业务工作，新改造的净化层流手术室于6月13日正式投入临床使用。该手术室内设置百千万级层流，功能齐全、设备先进，可满足各类手术要求。

  这一年，我们倾情中医中药中国行，九进活动暖民心。

 今年来，我院积极承担中医院社会责任，举行一系列送医送药送健康大型义诊活动，相继开展中医中药中国行，走进如家老年公寓、进儿童康复院区、进企业、进社区、进广场、进幼儿园、进早市、进商超等10场系列活动。

 第四届膏方节作为20年度大型义诊活动的收官之战，现场盛况空前，反响良好，累计服务8000余人次，让更多的居民了解中医、走近中医、使用中医、喜爱中医，让中医药以更喜闻乐见的形式走近居民。

 这一年，我们创新学习、创新发展 ，为医院发展赋能。

 构建医院、科室、个人三级培训体系，建立行之有效的教育机制，引导医务人员从“被动学习”到“主动学习”；邀请知名学者讲学，选派业务骨干外出精准培训；年内举行岗位技能练兵、技术大比武、病历演讲及业务培训共计200余场，青年医师论坛赛事精彩纷呈，各项大赛捷报频传……全院上下形成浓厚比学赶帮超的学习氛围，着力培养学者型人才，建设学科型科室，打造学习型医院，实现跨越式成长，用学习增强医院核心竞争力，用学习为医院创新发展赋能。

 这一年，我们用心服务，创造感动，打造优质服务新品牌。

  以《医疗服务品质提升年》为指引，以“服务新风尚型医院”建设为抓手，全员参与，积极响应，切实有效美化医院环境，改善患者就医体验，优化医疗服务内涵，倾力打造出服务型医疗救护、服务型后勤保障、服务型行政管理新模式。优质服务结硕果，在本年度国家医管中心满意率测评中，我院得分高达97.4%。我们用心服务，创造感动，持续发力打造属于中医院的优质服务新品牌。

  这一年，我们爱老惠老，荣获国家级敬老文明号。

 近年来，医院重视老年人工作，在敬老爱老方面开展了一系列工作，开展助老志愿者服务活动，积极创建老年病医院，我院因此获得“全国敬老文明号”，今后我们会继续探索、扎实地推进敬老爱老工作的开展，使尊老、敬老、爱老、助老深入人心！

  这一年，我们爱幼助幼，困境儿童帮扶基地挂牌。

 十月，薛城区困境儿童帮扶基地在儿童康复院区挂牌，据悉这是我区设立的首家困境儿童帮扶基地，是对我院前期特殊儿童康复救助工作的肯定和鼓励。

 这一年，PCR实验室启用，为疫情防控再添利器。

 我院积极筹建PCR核酸检测实验室，在高标准、严要求、保质量、提工期的前提下，PCR实验室于12月完工并完成验收交付使用，检测能力达到混检日均4600人份，有效缩短采样送检及检测时间，提升我区核酸检测能力和效率，为助力全区疫情防控提供强有力的技术支撑和科学保障。

 这一年，信息化服务助推医院高质量发展。

 医院重视信息化发展，扩容机房、新增设备，提高服务器运行速度和稳定性；增设门诊分诊系统、自助胶片打印机、检验报告自助打印系统等服务设备；部署电子健康卡，与枣庄健康云深度合作，实现预约挂号、线上就诊、线上药品配送、诊间付费、报告查询、血糖监测等一系列便民服务，使患者就医更方便、快捷。

 推开时光之门，2021年的光辉激励着全体中医院人进取的步伐。别具风格的国医堂正在紧锣密鼓施工、山东省中医药文化先进示范单位及优质服务单位即将挂牌、鲁南特殊儿童康复联盟即将落地……

 历史在时序更替中前行，梦想在砥砺奋进中实现。在推进医院高质量、跨越式发展的新征程中，每个中医院人都是见证者、参与者、行动者。能够见证薛城区中医院在新时代以现代化中医院崭新的姿态昂首前进，我们倍感自豪。

 2021年是医院“十四五”规划实施的开局之年，新时代开启新征程，新征程召唤新使命，让我们凝心聚力、奋勇争先，为建设中医特色突出，综合服务功能一流的现代化中医院而不懈奋斗！